开市客(Costco)是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,于1976年加州圣迭戈建立的Price Club,七年后华盛顿州西雅图建立的好市多,在2009年是美国第三大、国际第九大零售商。好市多是会员制仓储批发沙龙的创始者,建立以来即致力于以或许的最贱价格供给给会员高品质的品牌产品。现在 好市多在全球七个国家设有超越500家的分店,其间大部分都坐落美国境内,加拿大则是最大国外市场,首要在首都渥太华附近。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在附近的西雅图设有旗舰店。
开市客(Costco)价格到底有多低呢?
Costco产品一直声称”量大、质优、价格低”,Costco非食物类的百货产品价格低于市场价的30%到60%,食物类则低10%到20%
MCM的棕色印花双肩包:4399.9人民币;天猫旗舰店查到的相似的样式价格在5500以上
HUNTER高筒雨靴799.9元/双,天猫旗舰店价格1099元,淘宝代购在855元左右
阿迪达斯拖鞋女式159.9元,男人155.9元, 运动鞋款女式229.9元,男人249.9元
4瓶装贝德玛卸妆水,价格449.9元,均匀112.5元/瓶,现在该品牌天猫旗舰店单瓶价格168元
Chloe、Burberry、Boss等品牌的香水有30ml也有50ml的,一致价格399.9元,丝芙兰天猫旗舰店,同款Chloe的香水,30毫升价格660元。
茅台价格1498,听说早就被抢光了,
52度五粮液水晶瓶,每人限购一瓶,价格919.9元。
牛肉块89.9元/公斤,产地澳大利亚。牛三角烤肉片139.9元/公斤,牛腹肉烤肉片129.9元/公斤
味全严选草场牛奶1.892升的两瓶装,价格32.9元
佳沛的有机金果,25颗装199.9元
开市客和尊尼获加联合推出的限量版威士忌一瓶2559.9元(menbetx万博表信息网www.q3gzh.com)
要进门,先办卡
会员制的Costco
只需会员才干进去买买买
而现在的会员费是299元
逛超市前得先“交钱”,加入了会员能够享用相应的福利:
例如电子产品90天内均可退货
乃至食物开封后也能退货
而交纳了299元的会员费后,如有不满足,在会员卡到期前均可请求全额交还会费
为什么Costco会如此让人张狂呢?就不得不说说它的几大卖点了:
1、低赢利!永久坚持贱价
其他超市都考虑怎样进步赢利,它是考虑怎样减缩赢利。使得多年后,Costco产品的均匀赢利率只需10%。比照沃尔玛超市的毛利40%-60%,Costco那肯定是慈善家了。别的,不论外面通胀多严峻,Costco的热狗汽水、披萨、和烤鸡的价格几十年不变,简直能够当成是会员的福利。
2、尽管价格低,但是质量不差
Costco除了自主品牌KIRKLAND外,还有许多意想不到的惊喜,你不会想到Lamer海蓝之谜、资生堂、雅诗兰黛、Dyson戴森、飞利浦、雷克萨斯都会在这里呈现,从护肤品、家电,再到车,都是大品牌!
3、无理由退换货
许多超市和专卖店退货时刻为7天,长的不会长过一个月。但是Costco,退货不问原因、不问时刻、只需你满足,怎样都能退!放了一年的牛肉馅:能退;吃了一半的草莓:能退;连咬过一口的饼干都能退!总归,吃过、用过、穿过的东西只需不满足就退退退!
4、一个月内能够退差价
Costco的price adjustment方针也是充满了人道的光芒,假如你在购买物品后的30天内发现价格下调了,凭消费记载能够直接享用costco给你补差价。
5、一条龙服务
Costco的事务十分广泛,买车、装饰、旅行一个都不放过!有最廉价的油价、卖车还打折扣、换轮胎能够享用免费鼓劲服务、旅行社能够打折。总归这家商家野心极大,想捉住顾客的悉数。
Costco这家超市,终究有多奇葩?
奇葩一:每天考虑怎样少挣钱
奇葩二:随时、随地、随性地退货
奇葩三:热销东西要藏起来
奇葩四:怕顾客不占廉价而哭
奇葩五:超市居然不是大而全
奇葩六:免费医疗,抢医院饭碗
奇葩七:让家电装饰工下岗
奇葩八:还能保养车
奇葩九:销售员的满足度竟直逼谷歌
东西卖这么廉价,Costco超市怎样挣钱?
说了这么多,Costco东西卖这么廉价,还供给这么多远超预期的服务,它怎样挣钱?
说了它十大“奇葩”服务后,那咱们就再来说说Costco这个“心计boy”的挣钱形式吧!
事实上,做那么多服务,Costco的意图只需一个——引流,把路人甲乙丙丁悉数引到会员系统里来。
享用它的极致服务,首先要成为会员,而成为会员,就得交一笔入会费。在国外,Costco的会费分两档:60美元/年和120美元/年。
千万不要小看这个几十到百来美元的会费,它全球但是有8000多万会员啊!而且仍是一年一付!
由于Costco的反常服务,它会员续签率奇高——惊人的90%!也便是说均匀10个会员中,第二年还有9个会续签!
在美国,电商的兴起相同让实体商家叫苦连天,沃尔玛、梅西百货等品牌纷繁陷入关店潮。但是Costco却以共同的会员制+低毛利+咱们上面罗列的“奇葩”形式成功抵挡了零售业的阑珊。
它用这种方法把美国人的线下购物变成了一种崇奉。或许雷军有一句话说中了:“进了Costco,不必挑、不必看价钱,只需闭上眼睛买,这是一种崇奉。”
雷军说:“做小米的时分,我真实学习的是这几家公司:同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco。像同仁堂相同做产品,名副其实,有崇奉;向海底捞学用户服务,做超预期的口碑;向沃尔玛、Costco这样的公司学运作功率。Costco给我的经历便是,低毛利是王道。只需低毛利,才干逼着你进步运作功率。”
|